隐私政策

1.我们对您的承诺

深圳市领众物联科技有限公司(简称领众)非常重视您的隐私。除本隐私声明中规定外,领众不会向第三方披露您的个人信息。

通过使用或以其他方式访问服务,您同意允许领众按照本声明所述收集和处理信息。如果您不同意,请停止使用或以其他方式访问服务。

通过使用或以其他方式访问服务,您同意 领众 可以将您的个人信息从您的居住地转移到 领众服务器所在的地方。您承认并理解,其中一些国家的隐私保护和法律要求(包括当局访问您个人信息的权利)可能与您所在国家/地区的隐私保护和法律要求不同。

2. 领众接收或收集的信息

本服务收集以下信息(统称“您的信息”)

(1) 有关您和您帐户的信息。当您创建帐户时,领众会接收并存储您提供的有关您的信息。当您使用或以其他方式访问服务时,领众会接收并存储与您的帐户相关的信息。此类信息包括您的帐单地址(包括邮政编码、城市、州和国家/地区)、电子邮件地址和时间、帐户注册国家/地区、有关通过第三方支付服务(例如 PayPal)进行的购买和付款的信息。

(2) 有关您自己设备的信息。当您通过自己的设备(例如平板电脑或智能手机)使用或以其他方式访问服务时,领众会接收并存储与您自己设备相关的信息,包括 IP 地址、操作系统信息、设备型号和应用程序版本、您自己设备的当前时区、有关我们自己设备的 WiFi 网络信息的信息、与您自己设备相关的配置。/地区)、电子邮件地址和时间、帐户注册国家/地区、有关通过第三方支付服务(例如 PayPal)进行的购买和付款的信息。

(3) 产品信息。当您使用产品时,领众接收并存储与产品相关的信息,包括产品图标、产品名称、型号、序列号、MAC地址、产品UUID、设备状态(例如电池电量、在线/离线状态、操作指示器)、设备属性(例如功能名称、功能代码、读写状态、制造商标识、产品名称、网络状态、WiFi网络信息)、软件版本信息、固件版本信息、硬件信息、产品位置和时区、设备活动记录和错误日志,用于分析设备运行过程中出现的任何问题、修复此类问题并分析此类问题的原因。

(4) 您通过移动应用程序创建和编辑的配置、设置和数据的信息,包括家庭设置、家庭共享、多家庭设置、多家庭管理、场景设置、场景配置、场景属性、房间设置、房间配置、房间属性、安全设置、安全配置、安全属性和 IFTTT(“如果这样那么那样”)规则。当您通过移动应用程序执行这些操作时,领众会接收并存储您生成数据的信息。

(5) 您的账号活动信息,包括账号登录日志、设备日志、场景使用日志、IFTTT日志、安全系统日志等。当您使用账号登录、通过手机App控制、操作设备时,领众会接收并存储您的账号活动信息。

(6) 您提交的信息。当您通过服务提交或发布信息时,领众会接收并存储您提交或发布的信息以及与您提交或发布的信息相关的其他数据,包括您通过移动应用程序、我们的“联系我们”功能或其他客户支持工具提交的反馈(包括图片和视频)、您参与的活动(例如竞赛和促销活动、志愿服务、论坛讨论和调查)、与您的提交或发布相关的日期和时间。领众还会接收和存储您在购买时提交的信息,例如账单地址、送货地址、电话号码、付款信息、购买的物品、订单金额和其他与交易相关的信息。

此外,当您通过移动应用程序提交评论时,领众会接收并收集评论(包括图片和视频)以及与您的帐户相关的信息。当您联系 领众的客户服务时,领众会收集并记录您的个人信息,例如您的姓名、帐户昵称、电话号码、电子邮件地址和其他联系信息。

您的信息可能会存储在不同的服务器中,具体取决于您的地理位置:

(1)如果您位于北美或南美,则在美国俄勒冈州的 AWS 或 Azure 数据中心;

(2)如果您在欧洲,则位于德国法兰克福的 AWS 数据中心;

(3)如果您在日本,则可使用日本的 AWS 数据中心;

(4)如果您位于上述以外的地方,则根据您与每个数据中心的物理距离,在美国俄勒冈州的数据中心;或德国法兰克福的数据中心。

在处理和收集您的信息的过程中,如果领众发现违反法律、政府机构规定或领众服务条款的活动,领众可能会采取行动,包括向相关政府部门报告。

3. 您的信息的使用

领众使用您的信息来提供我们的服务和产品。以下是 领众如何使用您的信息的示例:

(1)当您创建帐户时,您的信息将被用于创建您的帐户和帐户资料。

(2)验证您的身份:您的信息将被用来验证您的身份。

(3)访问和使用服务:您的信息将用于激活您对服务的访问权限,并维护服务的运行。

(4)定位和诊断产品:您的信息将用于定位产品,并在产品无法正常运行时对产品进行诊断。

(5)向您的信息添加元数据:您的信息将被用于创建标签和元数据(例如地理位置和时间戳),这些标签和元数据将被添加到您的信息(例如静止图像、视频和音频信号)中。

(6)提升用户体验:您的信息将被用于提升服务和产品的用户体验,例如通过分析用户的偏好、地域和年龄段来为您定制和推送预设场景,但这种分析并不针对特定的个人。您的信息还可能被用于个性化您的在线体验以及在使用我们的服务和产品时向您展示的广告。

(7)内部用途:领众还可能将您的信息用于内部用途,例如以汇总、非识别形式使用您的信息来了解我们的用户群、研究改进 领众的产品、服务和客户关系,以及帮助 领众做出业务决策。您的信息还可能用于促进竞赛、抽奖和促销活动以及处理和提供参赛作品和奖励。

(8)发送通知:领众可能会使用您的信息向您发送重要通知、促销信息和营销材料,并与您沟通领众和其他人提供的产品、服务和活动,并提供您可能感兴趣的新闻和信息。

(9)处理和完成采购订单。领众可能会使用您的信息来促进、处理或完成您的订单。

如果您的信息使用方式发生任何变化,我们将通过电子邮件或在我们的移动应用程序中发布的明确通知通知您。您将能够通知 领众您是否同意此类更改。

4. 分享您的信息

我们不会共享或以其他方式披露您的信息,除以下有限情况外:

(1)根据您的要求或经您的同意,领众可能会披露您的信息。

(2)服务正常运行所必需的。服务依赖或与第三方产品和服务互操作。您的信息共享仅限于“最低必要”标准下服务正常运行所需的实现或满足预期功能所需的最少信息量。我们规定了共享和保护您的信息的原因和方式。我们还密切监控第三方如何处理您的信息,并采取必要措施保护您的信息。

(3)当当地法律法规要求,或法院或政府机构命令时,领众将转移或披露您的信息以遵守此类法律、法规和命令。

(4)在公司和/或其全部或部分资产出售或转让时,您的信息可能包含在出售或转让的物品中。领众将要求购买者根据收集时制定的隐私声明处理信息。

领众禁止任何第三方以任何方式收集、编辑、出售、传播您的信息。如果服务用户从事此类活动,领众将暂停或终止该用户的帐户和权利。

5. 访问、更新、更正、删除或限制处理您的个人信息

(1) 您可以访问 领众所持有的有关您的个人信息。当您请求访问您的个人信息时,领众会要求您验证您的身份,然后 领众才会继续处理您的请求。一旦 领众获得足够的信息来满足您的请求,领众将在适用的数据保护法规定的任何时间范围内响应您的请求。

(2) 根据您的要求,我们将免费向您提供一份我们收集和处理的您的个人信息副本。对于任何额外要求提供相同信息的请求,领众可能会根据适用法律根据实际管理成本收取合理费用。

(3) 如果您想请求访问我们所持有的您的个人数据,或者您认为 领众所持有的关于您的任何信息不正确或不完整,请尽快通过以下电子邮件地址写信或发送电子邮件给我们。电子邮件: 851957050@qq.com。

(4) 关于您账户中的个人信息的详细信息,您也可以通过您的移动设备或我们的网站登录您的账户,在账户设置中访问和更改。

(5) 如果您是《通用数据保护条例》(GDPR)下的欧盟用户,您可以要求删除您的个人信息(“删除权”或“被遗忘权”)。领众将以符合 GDPR 的方式处理您的请求。

(6) 如果您是 GDPR 下的欧盟用户,您可以要求我们不处理您的个人信息(“限制处理权”)。领众将以符合 GDPR 的方式处理您的请求。

(7) 如果您是 GDPR 下的欧盟用户,您可以要求不受仅基于自动化处理的决定的约束,该决定会对您产生法律效力或对您产生类似重大影响。领众将以符合 GDPR 的方式处理您的请求。

(8) 如果您是 GDPR 下的欧盟用户,您有权以结构化、常用的格式接收您的个人信息,并将该信息传输给另一个数据控制者。领众将以符合 GDPR 的方式处理您的请求。

6. 撤回同意

(1) 您可以通过联系851957050@qq.com或通过移动应用程序提交请求(例如,点击移动应用程序中的隐私政策页面中的“撤回”按钮),撤回对我们拥有或控制的您的个人信息的收集、使用和/ 或披露的同意。领众将在提出请求后的合理时间内处理您的请求,此后不会根据您的要求收集、使用和/或披露您的个人信息。

(2) 请注意,您撤回同意可能会导致某些法律后果。此外,根据您撤回同意我们处理您的个人信息的程度,这可能意味着您将无法以撤回同意之前相同的方式享受领众的产品和服务。

7. 信息删除

领众通常会将您的信息存储在 领众服务器上,存储时间为服务正常运行所需的时间。您可以在使用 领众产品和服务的过程中通过帐户中的控件删除以下用户信息。

(1)有关您和您账户的信息;

(2)有关您自身设备的信息;

(3)有关产品的信息;

(4)有关您创建的配置、设置和数据的信息;

(5)有关您的账户活动的信息;

(6)您提交的信息;

删除您的信息后,备份副本可能会在删除前继续存在一段时间。如果法律要求 领众保留某些数据,领众可能会保留更长时间。

8. 安全措施

领众非常重视您的个人信息安全。领众会根据我们的资源和能力,采取一切合理的物理、电子和管理安全措施,尽力保护您的用户信息。例如,领众将使用加密技术来提高用户信息的安全性;领众将使用受信任的保护机制来防止用户信息受到恶意攻击;领众将部署访问控制机制,尽一切努力防止未经授权的访问;并且 领众将举办安全和隐私保护培训课程,以加强员工对保护用户信息重要性的认识。

9.加州隐私权

2018 年《加州消费者隐私法案》(“CCPA”)于 2020 年 1 月 1 日生效,为加州消费者创造了多种隐私权利。有关《加州消费者隐私法案》的更多信息,请访问 https://www.oag.ca.gov/privacy/ccpa

透明度。 本隐私声明解释了 (1) 领众收集何种个人信息以及我们收集个人信息的业务目的;(2) 如何获取个人信息、如何使用个人信息以及我们使用该个人信息的业务目的;(3) 您的个人信息是否以及如何与任何第三方共享或披露。领众不会出售您的个人信息。

我们收集的信息摘要。 在本隐私政策中,我们详细讨论了我们从用户处收集的关于用户的个人信息的具体内容、这些信息的来源以及我们如何共享这些信息。有关我们收集的个人信息类别,请参阅上文。我们的服务提供商和我们使用从您处收集的关于您的个人信息类别,与我们在本隐私政策中讨论的各种业务和商业目的一致。最后,关于我们如何共享您的信息,请参阅上文。

权利。 您可以要求我们:

(1)提供我们所持有的关于您的某些信息的访问权限和副本。

(2)向您提供我们在过去十二个月内收集或披露的有关您的个人信息类别的摘要;此类信息的来源类别;收集或出售此类信息的业务或商业目的;以及我们与之共享此类信息的第三方类别;以及

(3)删除我们拥有的关于您的某些信息

您有权获得有关我们向您提供的财务激励措施的信息(如果有)。根据适用法律,您还有权不因行使您的权利而受到歧视。根据适用法律,某些信息可能不受此类要求的约束。例如,我们需要某些信息来向您提供我们的产品。如果您要求我们删除这些信息,您可能无法再访问或使用我们的产品。

控制。 如本隐私声明所述,您可以查看、下载或删除我们收集的个人信息。此外,领众不会出售您的个人信息,因此我们不提供“选择退出”出售服务。

对您的好处。领众 不会为您提供任何经济激励来让您分享您的个人信息。此外,CCPA 禁止企业因您行使法律赋予的权利而歧视您。此类歧视可能包括拒绝提供商品或服务、提供不同级别或质量的服务或收取不同的价格。CCPA 允许企业提供不同级别或质量或不同价格,前提是企业可以证明这种差异与消费者个人信息对企业的价值合理相关。

10. 个人信息的完整性和保留

领众让您能够轻松保持个人信息的准确性、完整性和最新性。领众将在实现本隐私政策中概述的目的所需的时间内保留您的个人信息。在评估这些期限时,领众会仔细检查我们收集个人信息的必要性,如果 领众确定有相关需求,领众只会在尽可能短的时间内保留个人信息以实现收集目的,除非法律要求更长的保留期。

11. 领众如何处理儿童的个人信息

领众深知采取额外预防措施保护使用 领众产品和服务的儿童的隐私和安全的重要性。未满 16 岁(或相关司法管辖区规定的同等最低年龄)的儿童不得创建自己的帐户。

领众网站不针对或意图供 16 岁以下儿童使用。如果 领众获悉 领众收集了 16 岁以下或根据司法管辖区同等最低年龄儿童的个人信息,除上述情况外,领众将采取合理措施删除该信息。

12. 隐私声明的变更

本隐私声明可能会不时更改。领众将通过在移动应用程序中发布此类通知或与您联系来通知任何更改。

13. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者对您的个人数据处理有任何疑问,请通过以下地址联系领众。如果您位于欧盟或英国,您还可以向数据保护机构或其他有管辖权的官员提出疑虑或投诉。您可以在此处找到数据保护机构列表:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

深圳市领众物联科技有限公司

深圳市南山区西丽街道西丽社区留仙大道创智云城1标段7栋C座3803

电子邮件地址: 851957050@qq.com

感谢您花时间了解我们的隐私政策!